Een aanmelding goedkeuren of afwijzen

Een bevestigde aanmelding wacht op jouw beslissing. Bij goedkeuring wordt de aanvrager jouw klant.

Voordat je begint

• Je hebt minstens één accountpakket nodig. Maak dat aan onder Aanbod en prijzen › Accountpakketten.

Stappen

1. Ga naar Resellerbeheer › Aanmeldingen. Het getal in het menu is het aantal open aanmeldingen.
2. Klik bij de aanmelding op Bekijken.
3. Controleer de gegevens. Let op de controles:
   • btw-nummer geldig (VIES) of btw-nummer ongeldig (VIES): het btw-nummer is gecontroleerd bij de Europese btw-dienst;
   • mogelijk dubbel: er is al een klant of aanmelding met hetzelfde e-mailadres, dezelfde naam, hetzelfde KvK- of btw-nummer.
4. Goedkeuren:
   1. Controleer de Naam van de klant.
   2. Kies het Accountpakket.
   3. Klik op Goedkeuren.
5. Of afwijzen:
   1. Vul eventueel een Reden van afwijzen (alleen voor jou) in.
   2. Kies of je De aanvrager per e-mail laten weten aanzet.
   3. Klik op Afwijzen.

Goed om te weten

• Na goedkeuring krijgt de contactpersoon een e-mail om zijn account te activeren.
• Documenten die de aanvrager bij de aanmelding accepteerde, staan als bevestigd bij de klant.
• Afgehandelde aanmeldingen staan op het tabblad Afgehandeld.